Aviso legal

Annuleringsbeleid voor aankoopopties

Laatst bijgewerkt: 15 mei 2026

Dit annuleringsbeleid is van toepassing op abonnementen, pre-orders en eventuele “uitproberen vóór aankoop”-diensten aangeboden via Honeypack.nl.

Dit beleid is opgesteld conform de toepasselijke Nederlandse en Europese wetgeving, waaronder:

  • Richtlijn Consumentenrechten (2011/83/EU);

  • Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR);

  • Nederlands Burgerlijk Wetboek.

Door gebruik te maken van onze aankoopopties ga je akkoord met dit beleid.

1. Abonnementen

Bij sommige producten biedt Honeypack.nl abonnementsopties aan waarbij producten automatisch periodiek worden geleverd.

Door een abonnement af te sluiten geef je toestemming voor:

  • terugkerende leveringen;

  • automatische betalingen via de gekozen betaalmethode;

  • veilige opslag van betaalgegevens door onze betaalproviders.

De abonnementsfrequentie, prijs en voorwaarden worden duidelijk weergegeven vóór het afronden van de bestelling.

1.1 Automatische verlenging

Abonnementen worden automatisch verlengd totdat deze door jou worden opgezegd.

Indien wettelijk vereist ontvang je voorafgaand aan een verlenging informatie over:

  • de verlenging;

  • de kosten;

  • en de beschikbare opzeggingsmogelijkheden.

1.2 Abonnement wijzigen of annuleren

Je kunt je abonnement op ieder moment:

  • wijzigen;

  • pauzeren;

  • of annuleren.

Dit kan via:

Annuleringen gelden uitsluitend voor toekomstige bestellingen die nog niet zijn verwerkt.

Bestellingen die reeds:

  • verwerkt;

  • verpakt;

  • of verzonden zijn,

kunnen niet meer worden geannuleerd.

1.3 Herroepingsrecht bij abonnementen

Bij de eerste levering van een abonnement geldt het wettelijke herroepingsrecht van 14 dagen conform Europese consumentenwetgeving.

Conform artikel 6:230p sub f Burgerlijk Wetboek geldt echter een uitzondering voor verzegelde producten die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn om te worden teruggezonden wanneer de verzegeling na levering is verbroken.

Geopende of gebruikte honeypacks waarvan de verzegeling na levering is verbroken, kunnen daarom niet worden geretourneerd.

2. Pre-orders

Een pre-order is een bestelling voor een product dat nog niet beschikbaar of op voorraad is.

Bij een pre-order kan Honeypack.nl:

  • direct het volledige bedrag incasseren;

  • een gedeeltelijke betaling vragen;

  • of betaalgegevens opslaan voor latere betaling.

Dit wordt altijd duidelijk weergegeven tijdens het bestelproces.

2.1 Annuleren van pre-orders

Pre-orders kunnen kosteloos worden geannuleerd zolang:

  • de bestelling nog niet is verwerkt;

  • en het product nog niet is verzonden.

Na verwerking of verzending gelden de reguliere retourvoorwaarden en wettelijke uitzonderingen voor verzegelde consumptieproducten.

2.2 Leveringsdata

Vermelde leveringsdata bij pre-orders zijn indicatief.

Honeypack.nl is niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door:

  • leveranciers;

  • vervoerders;

  • douane;

  • productieproblemen;

  • overmacht;

  • of andere omstandigheden buiten onze redelijke controle.

3. Uitproberen vóór aankoop

Indien Honeypack.nl producten aanbiedt via een “uitproberen vóór aankoop”-regeling, gelden aanvullende voorwaarden.

3.1 Betaalautorisatie

Bij het plaatsen van een bestelling kunnen wij tijdelijk een autorisatie uitvoeren op jouw betaalmethode zonder directe afschrijving.

3.2 Proefperiode

De duur van de proefperiode wordt duidelijk weergegeven tijdens het afrekenen.

Binnen deze periode kun je beslissen of je het product wilt behouden of retourneren conform de toepasselijke retourvoorwaarden.

3.3 Retourvoorwaarden

Om in aanmerking te komen voor retournering moet:

  • het product ongebruikt zijn;

  • de verpakking ongeopend zijn;

  • de verzegeling intact zijn;

  • het product zich in originele staat bevinden.

Geopende of gebruikte voedings- en consumptieproducten waarvan de verzegeling na levering is verbroken, kunnen om redenen van gezondheidsbescherming en hygiëne niet worden geretourneerd.

3.4 Automatische incasso

Wanneer het product niet binnen de afgesproken termijn wordt geretourneerd volgens de verstrekte instructies, wordt het volledige aankoopbedrag automatisch afgeschreven via de opgegeven betaalmethode.

4. Fraudepreventie

Honeypack.nl behoudt zich het recht voor abonnementen, pre-orders, proefbestellingen of accounts te weigeren, beperken of annuleren bij vermoedens van:

  • fraude;

  • misbruik;

  • ongeautoriseerde wederverkoop;

  • chargebackfraude;

  • schending van deze voorwaarden;

  • of andere onrechtmatige activiteiten.

5. Consumentenrechten

Niets in dit beleid beperkt wettelijke rechten van consumenten onder toepasselijk Nederlands of Europees consumentenrecht.

6. Contactgegevens

Voor vragen over abonnementen, pre-orders of annuleringen kun je contact opnemen via:

Honeypack.nl
E-mail: honeypacks.nl@gmail.com
Website: Honeypack.nl